Полный гид по Telegram-боту: покупки, обмен, приватный бот, жалобы и другие функции

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Жопа полная,разводные,две проплаты сделал и пусто

Приветствую.
Я подал на рассмотрение арбитраж на магазин.Уделите внимание.
Жду ответа

добрый день
ожидаем все стороны конфликта

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.

Полный гид по Telegram-боту

В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.

---

1. Как покупать товары через бота

1. Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
2. Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
3. Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
4. Нажмите Каталог в главном меню.
5. Выберите категорию, затем товар.
6. Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
7. Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
8. Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
9. После оплаты статус заказа обновится автоматически.
10. Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.

Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.

---

2. Как пополнить баланс через оператора обмена

Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.

1. Нажмите Пополнить в главном меню.
2. Выберите Пополнить картой (обмен).
3. Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
5. Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
6. Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
7. Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
8. Переведите точную сумму на указанную карту.
9. Нажмите Я оплатил.
10. Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.

Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.

---

3. Приватный бот: зачем он и как подключить

Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.

Зачем нужен приватный бот?

• Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
• Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
• Вся функциональность основного бота сохраняется.

Как подключить:

1. Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
3. В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
4. Выберите Привязать приватного бота.
5. Вставьте токен.
6. Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
7. Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.

---

4. Как подать жалобу через бота

Жалоба на покупку товара:

Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:

1. Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
2. Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
3. Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
4. На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
5. Жалоба будет рассмотрена администрацией.

Жалоба на заявку обмена:

Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):

1. Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
2. Найдите нужную заявку.
3. Нажмите Подать жалобу.
4. Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
5. Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.

---

5. Другие возможности бота

Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:

• Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
• Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
• Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
• Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
• Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
• Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
• История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
• История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
• Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
• Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
• Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.

---

Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.